ケージレス〜犬舎を使わないという形

犬のケージ

一般的にペットサロンではお預かりしている間は、タワー型の犬舎。ペットマンションやホテルとも呼んだりしますが、グルーミング作業をしていない間はそういった犬舎に入れておきます。

例えば数匹のワンちゃんをお預かりしていたとして、トリミング後に犬舎を使わずにトリミングルーム内を自由にさせていた場合にどうなるかというと

  • トリミング中のワンちゃんの毛、汚れ、菌などが体についてしまう。
  • 他のワンちゃんとの接触によるトラブル。
  • 高い場所に飛び降りした際の怪我。
  • 落ちているものを食べてしまう。
  • おトイレの処理
  • トリミング中に足元をウロウロされると危険

これらの問題が考えられます。

犬舎を使う理由としてはトリミング作業の効率化という部分もありますが、犬舎を使う一番の理由は『安全性』です。

ワンちゃんの安全面・衛生面を考えると犬舎に入れておく方が安心です。

ただ、出来れば犬舎ではなく広いスペースで自由にして待っていて欲しいという方も多いと思います。

確かにそれが出来るなら犬舎やケージが苦手なワンちゃんのストレス削減にもなり、トリミングサロン嫌いの予防になります。トリマーと触れ合える時間も増えるので、お店にも慣れやすくなります。

安全面を考えたりと作業効率は悪くなりますが、そんなペットサロンがあってもよいなと思いました。

ケージ,犬舎を使わないお店づくり

という理想からイソラでは「犬舎を使わないお店にしよう」というコンセプトでお店づくりがスタートしました。

犬舎を使わないためには予約頭数を制限し、さらにお預かりとお迎え時間もきちんと決める必要があります。

例えば15時に仕上がる場合はお迎えも15時前後でお願いする事になり、仕上りは15時だけどお迎えは16時というような一時預かりは出来ません。

犬舎を使わないということはお預かり出来る頭数が限られるためです。

イソラでは今後も同時にトリミングするワンちゃんの頭数は2匹までと決めています。

※今は一人トリマーのため1匹ずつの仕上げになり、2匹同時にお預かりする場合はお時間を頂いております。

時々看板犬の2トイプー(フランとティアラ)を連れていったりしていますが、2~3匹のお預かりならケージレスで問題なくやっていけそうです。

ワンちゃんの緊張・ストレスの軽減

ケージレス&ワンルーム型がイソラのスタイルですが、

  1. お客様のカウンセリング
  2. ワンちゃんには店内で自由にしていてもらう
  3. お預かり後、そのままテーブルの上でトリミング開始
  4. 余裕があれば時々下ろしたりしながら休憩
  5. 店内で遊んだりオヤツをあげたりしてお迎え待ち

という流れになります。

ドッグバスだけ別の空間で区切っていますが、カウンセリングからカットまで全て同じ空間でおこないます。

ドッグバスお風呂

ここは楽しいところか?嫌いなところか?とワンちゃんが判断する時に、「トリミングテーブル」「ドッグバス」はワンちゃんにとっては、どうしても楽しいより嫌な印象が強くなります。「シャンプーされるの楽しい!!」というワンちゃんはほとんどいません。

でも、店内は自由に探索できて楽しい!遊んでもらえて楽しい!飼い主さんが喜んでいて楽しい!

という印象になるように努力しています。

マルチーズ、チワワ

トリミング中に休憩で店内で遊ばせるとみんなヤッホーイと走り出します。

そして、また手直しでトリミングとなりワンちゃんは『えぇぇ(;´д`)』という顔になりますが

トリミングが終わって自由にしてあげるとまたヤッホーイとなります。”カルテでオヤツ可”の場合は最後にオヤツもご褒美であげています。

「嫌なことはあるけど楽しいことも多い!」そんなイメージをワンちゃんに残してあげたいと考えています。

ケージレス&ワンルームの形は嫌な印象以上の楽しい印象を感じてもらいやすいです

5月のプレオープンから2ヶ月経って

イソラのスタイルは一般的なペットサロンではありませんし、正直自分も初めての形でした。

プレオープンしたのが5月15日だったので間もなく2ヶ月ですが

2度目のご来店でも店内に入る事を嫌がらずに入ってくれるワンちゃんが多く、飼い主様も「今までとワンちゃんの疲れが違う」という事を結構仰って頂けるので、本当に良かったと感じています。

ただ、シャンプーやトリミングされるのはどんなコでも嫌なので、「また預けられてシャンプーされるのヤダー!」となる事も多いです。

ワンちゃんが楽しめるシャンプー&トリミングというのは難しいので、嫌な印象を出来る限り軽減して良い印象を残し、ストレスを出来る限り削減するというのがイソラの目指しているスタイルです^^

…もちろんシャンプーやカットも頑張っていますよ??。

犬のケージ

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